Problemas com falta de água? Fale com a AGERGS

Está enfrentando problemas com abastecimento de água? A CORSAN, empresa pública estadual de saneamento do Rio Grande do Sul é conhecida por ter dificuldades em prestar um serviço satisfatório em algumas cidades.

Um exemplo disso é a cidade de Cachoeirinha, que tem apenas 44 km². E muitas são as reclamações sobre falta de água. Apesar de ser uma das cidades aonde a estatal tem lucro, chega a ser um desrespeito com os clientes os problemas de abastecimento.

Nas redes sociais, principalmente no Facebook, não é difícil achar reclamações sobre a qualidade do serviço prestado pela estatal. Reclamações de dias seguidos sem ter fornecimento de água e seguidas paradas para manutenções são constantes.

No Facebook as reclamações são constantes sobre 
o abastecimento de água

Aliás, não dá para entender que nos locais de captação de água ficando sem operar devido a vendavais que derrubam a rede elétrica. É inadmissível não ter geradores instalados para suprir energia quando ocorre esse tipo de situação.

Se você tiver problemas com constantes faltas de abastecimento, entre em contato com a Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul - AGERGS, que é responsável por fiscalizar e multar empresas que prestam serviços de saneamento, energia elétrica, rodoviárias, etc.

No caso específico do saneamento, você pode registrar sua reclamação na Ouvidoria da AGERGS:

Endereço:

Av. Borges de Medeiros, 659
12º Andar CEP 90020-023
Porto Alegre/RS

Horário de atendimento:

Dias úteis: das 9h às 17h

Contatos:

0800 979 0066
Fax: (51) 3288-8825
Email:ouvidoria@agergs.rs.gov.br

É uma questão de cidadania que todos que se sintam prejudicados, façam o devido registro na agência reguladora e assim cobrar melhorias no serviço prestado para a população.

Foto: divulgação - Imagem: reprodução Facebook